Die Straßen- und Verkehrsbehörde von Dubai (RTA) hat ihre Strategie für Künstliche Intelligenz aktualisiert. Zu den Zielen zählen eine Verringerung der Verkehrsüberlastung um 3 bis 5 Prozent sowie ein Rückgang der Unfälle mit Fahranfängern, die erst kürzlich ihren Führerschein erhalten haben, um 10 bis 20 Prozent.

Der Plan sieht außerdem vor, die Bearbeitungszeit von Vorgängen und Beschwerden um 20 bis 30 Prozent zu verkürzen, die Wartezeiten in den Customer-Happiness-Zentren um 14 bis 16 Prozent zu senken und die Leistungserbringung in diesen Zentren um 15 bis 20 Prozent zu beschleunigen.

Die Strategie erstreckt sich auf 41 Bereiche der Behörde. Die ersten beiden Umsetzungswellen betreffen 11 Geschäftsbereiche, darunter Fahrzeugzulassung, Verkehr, Straßen und öffentlicher Nahverkehr. Binnen zweieinhalb Jahren will die RTA 40 KI-Produkte entwickeln, von denen 11 bereits fertiggestellt sind.

Die RTA erwartet einen jährlichen Mehrwert von mehr als 300 Millionen Dirham und plant, 50 Prozent ihrer Abläufe und Dienstleistungen auf ein Ökosystem auf Basis von Agentic AI zu verlagern.

Mattar Al Tayer, Generaldirektor und Vorsitzender des Rates der Exekutivdirektoren der RTA, erklärte, die Strategie führe die Behörde von KI-Werkzeugen, die den Betrieb unterstützen, hin zu Systemen, die Daten analysieren, Ergebnisse vorhersagen und Dienstleistungen erbringen können.

(Quelle: Khaleej Times)