阿治曼,2026年10月3日(阿联酋通讯社WAM)-- 阿联酋外交部、阿治曼工商会和阿治曼财政局正式启用“统一认证套餐”,通过一体化流程办理阿治曼工商会所签发文件的签发与认证。该举措简化了客户办事流程,取消了不必要的手续,助力实现“政府零官僚主义计划”的目标。

该套餐在Thara创业中心发布。出席仪式的有外交部负责领事事务的助理次长谢哈·希萨·宾特·苏尔坦·阿勒纳哈扬、阿治曼工商会副主席谢赫苏尔坦·本·萨克尔·努艾米、阿治曼工商会总干事萨利姆·苏韦迪,以及阿治曼财政局总干事马尔万·艾哈迈德·阿里。阿治曼工商会董事会成员,以及财政部、数字阿治曼局和阿联酋各地工商会的官员也出席了活动。

谢哈·希萨·宾特·苏尔坦·阿勒纳哈扬在致辞中表示,联邦与地方机构之间更紧密的整合将直接转化为更高效、更顺畅的政府服务。她指出,通过数字平台整合服务可为客户节省时间和精力,使政府机构能够更好地回应客户需求。她补充说,该举措体现了阿联酋政府以人为本的服务设计理念,通过提升政府效率、巩固阿联酋在政府服务领域的全球领先地位,支持“我们是阿联酋2031”愿景的目标。

她还指出,在副总理兼外交部长谢赫阿卜杜拉·本·扎耶德·阿勒纳哈扬殿下的领导下,外交部持续加强政府间合作,利用数字化解决方案打造更加敏捷、主动的服务生态体系。她强调,消除官僚主义需要基于服务使用者和一线团队的反馈,清晰把握客户需求,从而重新设计流程、开发一体化服务,切实改善客户体验。

萨利姆·苏韦迪表示:“统一认证套餐是政府协同与运营效率的实践范例,是阿联酋简化程序、提升客户体验、落实政府零官僚主义原则的重要一步。”他赞扬了联邦与地方机构之间的合作,称这一成果是外交部、阿治曼工商会和阿治曼财政局共同努力的结晶,为工商界和客户精简了程序、减少了要求、节省了时间和精力。

他补充说:“该套餐的启用标志着我们向一体化、高效能的政府生态体系又迈进了一步,这既支持‘阿治曼2030愿景’,也契合‘我们是阿联酋2031’的目标。我们依托先进的数字基础设施,提供主动、无缝的政府服务,把民众和工商界置于优先事项的核心。”他强调,阿治曼工商会认为,消除官僚主义的理念始于领导层倾听客户意见和团队想法。

阿治曼财政局总干事马尔万·艾哈迈德·阿里表示,统一认证套餐的启用是加强政府协同、利用数据和数字化解决方案提供更快捷、更顺畅、更高效服务的重要一步。他说:“这一举措体现了以客户为中心设计办事流程的务实做法,通过符合最高效率与安全标准的系统整合和数据交换来简化程序,节省时间和精力,使服务更易获取。”他还表示,财政局将依托其在电子对接和支付系统方面的职能,继续提供一体化数字金融解决方案,提升收缴与结算流程的效率。

活动期间,阿治曼工商会会员支持服务部门执行董事穆罕默德·贾纳希详细介绍了工商会文件签发与认证的流程,并对比了套餐启用前后的客户办事流程。他说:“过去,这项业务涉及六项程序和15个步骤;如今,它已变为仅包含三项程序和三个步骤的统一数字流程,通过单一窗口在几分钟内即可完成。”

活动还包括阿治曼工商会、外交部和阿治曼财政局之间交换协议,以及参与实施该套餐的各机构代表和项目团队合影留念。

(来源:WAM.ae)