Dubai ist eine Stadt, die fleißigen Menschen mit Unternehmergeist grenzenlose Möglichkeiten bietet. Doch in dieser glitzernden Stadt können Ihnen auch Menschen mit bösen Absichten begegnen.

Die Empfehlungen Ihrer Freunde reichen manchmal nicht aus. Besonders vorsichtig sollten Sie sein, wenn Sie Dienstleistungen von Personen in Anspruch nehmen, die keinem Unternehmen angehören oder deren Lizenz Sie nicht gesehen haben.

Woran erkennen Sie unsichere Dienstleistungen? Zunächst einmal liegen ihre Preise weit unter dem Marktpreis. Sie haben eine stümperhafte digitale Broschüre mit der Aufschrift „Home Service“. Die auf der Broschüre angegebene Telefonnummer leitet Sie an eine andere Nummer weiter. Wenn Sie die Dienstleistung kaufen, erhalten Sie entweder keine Rechnung, oder man schickt Ihnen das Bild einer ungültigen Rechnung. Selbst wenn sie beim ersten Mal die Leistung erbringen, um Sie zu blenden, sind sie danach nicht mehr erreichbar.

Ich möchte Ihnen einen aktuellen Vorfall zu diesem Thema schildern. In unserer türkischen Gruppe mit Tausenden von Mitgliedern erwies sich ein Massagepaket, das auf Empfehlung hin von fast zweihundert Personen gekauft wurde, als wertlos. Obwohl die Menschen im Voraus bezahlt hatten, erhielten sie ihre Leistungen nicht. Für ihre Rückerstattungsforderungen fanden sie keinen Ansprechpartner. Die verantwortliche Person dieses unter dem Namen Cuts Colours Beauty Saloon geführten Angebots war eine Frau namens Reena. Diese Person, die sich als zuständig ausgab, hielt es nicht einmal für nötig, auf die gesendeten Nachrichten zu antworten.

Was sollten Sie in solchen Situationen tun? Sie können sich an die Beschwerdestellen wenden, die in Dubai die Verbraucherrechte schützen. Einige davon sind: http://www.moec.gov.ae ; consumerringhts.ae; Tel. 800 1222, email.info@economy.ae. Sammelbeschwerden führen in der Regel zu wirksameren Ergebnissen.

Der Schutz unserer Rechte als Verbraucher ist eine Pflicht – zunächst uns selbst gegenüber und dann der Gesellschaft gegenüber, damit andere Menschen keinen Schaden erleiden. Denken Sie daran: Ihre Sicherheit und Zufriedenheit stehen an erster Stelle.

Bleiben Sie voller Liebe und in Sicherheit.