ДУБАЙ, 3 октября 2026 года (WAM) -- Управляющий директор и генеральный директор Управления электро- и водоснабжения Дубая (DEWA) Саид Мохаммед Аль-Тайер объявил, что умная система банковских гарантий DEWA сократила время обработки операций на 95% и снизила зависимость от физических банковских гарантий на 74%. Система ежегодно обрабатывает около 2500 банковских гарантий общей стоимостью порядка 1 млрд дирхамов ОАЭ.

«Мы продолжаем использовать передовые цифровые технологии и искусственный интеллект (ИИ) для перестройки организационных процессов и повышения эффективности, поддерживая видение Дубая в области цифрового лидерства и предоставляя более быстрые, устойчивые и проактивные услуги. Мы разрабатываем интегрированную операционную модель на основе ИИ, которая обеспечивает наивысший уровень операционной эффективности и устойчивости, способствует нулевой бюрократии и улучшает опыт клиентов и сотрудников», — заявил Аль-Тайер.

Он добавил, что система совершенствует управление банковскими гарантиями благодаря более быстрым, точным и надежным процедурам, способствуя оптимальному использованию ресурсов и повышению производительности персонала. Она также поддерживает усилия DEWA по расширению применения роботизированной автоматизации процессов (RPA), которая помогает автоматизировать повторяющиеся процедуры и задачи, избавляя от рутинной работы.

Умная система банковских гарантий управляет всем жизненным циклом банковской гарантии с помощью интегрированных цифровых процессов, включая получение, проверку, обновление и последующий контроль. Она заменяет традиционные бумажные процедуры и ручное отслеживание полностью цифровой экосистемой, обеспечивающей отслеживание и обновление данных в режиме реального времени, а также повышающей качество данных, уровень управления и финансового контроля. Это достигается за счет автоматизированной обработки и проверки на основе валидации с использованием RPA, аутентификации SWIFT и цифровых журналов аудита, связанных с SAP.

Кроме того, система получила пятизвездочную оценку на Международном конкурсе лучших практик.

(Источник: WAM.ae)