DUBAI, 2. November 2026 (WAM) -- Das Dubai Land Department (DLD) hat über die App DubaiNow einen erweiterten Ejari-Dienst eingeführt, der den Kundenprozess vereinfacht und Immobiliendienstleistungen zugänglicher, effizienter, sicherer und transparenter macht. Der erweiterte Dienst bündelt zentrale Mietverfahren auf einer einheitlichen staatlichen Plattform.

Mit dem erweiterten digitalen Prozess können Kunden Mietverträge in einem einzigen Vorgang erstellen und registrieren; das Ejari-Zertifikat wird unmittelbar nach der Genehmigung des Vertrags ausgestellt. Zudem können Kunden Verträge über einen digitalen Prozess verlängern und kündigen, der Vermieter und Mieter über UAE PASS miteinander verbindet. Dies beschleunigt die Abwicklung und sorgt während des gesamten Mietverhältnisses für mehr Sicherheit und Transparenz.

Der aufgewertete Ejari-Dienst ermöglicht es Kunden außerdem, ihre DEWA-Kaution direkt im selben digitalen Prozess zu zahlen und so die Strom- und Wasserversorgung für die Immobilie zu aktivieren. Diese Erweiterung ist Teil der fortlaufenden Zusammenarbeit und digitalen Integration zwischen der Dubai Electricity and Water Authority und dem Dubai Land Department; sie stärkt das Konzept „One Government“ und hebt das Kundenerlebnis auf ein höheres Niveau.

Die Erweiterung unterstützt die Umsetzung der Richtlinie „Services 360“ der Regierung von Dubai durch das DLD. Die Richtlinie zielt auf nahtlose, proaktive und integrierte Dienstleistungen ab, die sich an den Bedürfnissen der Kunden orientieren. Dieser Ansatz führt zusammengehörige Dienstleistungen in effizienten digitalen Prozessen zusammen.

Der erweiterte Ejari-Prozess über „DubaiNow“ setzt diesen Ansatz in die Praxis um, indem er es Kunden ermöglicht, mehrere Verfahren in einem klaren und zusammenhängenden Ablauf zu erledigen. Das fördert die Lebensqualität und erleichtert den Zugang zu digitalen Regierungsdiensten.

Der erweiterte Dienst unterstützt zudem die Ziele der Dubai Economic Agenda D33 und der Dubai Digital Strategy, indem er die Integration staatlicher Dienstleistungen vorantreibt, die Effizienz digitaler Dienste verbessert und Dubais Position als weltweit führender Standort für nahtlose und intelligente Regierungsdienste stärkt.

Mohammed Ali Al Badwawi, CEO des Bereichs Immobilienregistrierung beim Dubai Land Department, erklärte: „Die Einführung des erweiterten Ejari-Dienstes über DubaiNow ist ein weiterer Meilenstein in der Entwicklung der digitalen Immobiliendienstleistungen Dubais. Gemeinsam mit unseren strategischen Partnern vereinfachen wir weiterhin Verfahren und schaffen ein stärker integriertes, nahtloses Erlebnis für die Kunden, indem wir den Mietprozess auf einer vertrauenswürdigen staatlichen Plattform zusammenführen. Dieser Ansatz beschleunigt die Bereitstellung von Dienstleistungen, erhöht die Transparenz und bietet ein sicheres und interaktives digitales Erlebnis, das den Erwartungen der Gesellschaft in Dubai gerecht wird.“

Dr. Moza Suwaidan, Executive Director des Bereichs Digitale Anwendungen und Plattformen bei der Digital Dubai Government Establishment, sagte: „In Zusammenarbeit mit unseren staatlichen Partnern setzen wir die Vorgaben Seiner Hoheit Scheich Hamdan bin Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Kronprinz von Dubai, stellvertretender Premierminister und Verteidigungsminister der VAE sowie Vorsitzender des Exekutivrats von Dubai, in konkrete Schritte um, die gemeinsame digitale Kanäle stärken und das Konzept einer einheitlichen Regierung voranbringen, in der Behörden, Dienstleistungen und Systeme zusammenwirken, um ein vernetztes Kundenerlebnis zu bieten. Die Integration des Ejari-Dienstes in DubaiNow spiegelt diesen Ansatz wider, denn sie führt die mit dem Thema Wohnen verbundenen Dienstleistungen und Verfahren in einem einzigen digitalen Erlebnis zusammen und schafft so einen stärker vernetzten und bequemeren Ablauf für die Kunden.“

Sie fügte hinzu: „Der Kunde bleibt das Herzstück des digitalen Dienstleistungsökosystems von Dubai. Wir messen den Erfolg der digitalen Transformation an ihren Auswirkungen auf das Leben der Menschen: weniger Schritte, größere Zeitersparnis und ein insgesamt reibungsloseres Erlebnis.“

Marwan Bin Haidar, Executive Vice President für Innovation und Zukunft bei DEWA, erklärte: „Geleitet von den Vorgaben Seiner Hoheit Scheich Hamdan bin Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Kronprinz von Dubai, stellvertretender Premierminister und Verteidigungsminister der VAE sowie Vorsitzender des Exekutivrats von Dubai, stärken wir weiterhin Dubais digitale Führungsrolle und bieten proaktive, kundenorientierte Regierungsdienste an. Die Integration der DEWA-Dienste in Ejari über die App DubaiNow unterstützt unsere Bemühungen, die digitale Transformation zu beschleunigen und das Kundenerlebnis durch eine engere behördliche Zusammenarbeit zu verbessern. Dank dieser Integration können Kunden die Kaution zahlen und die Strom- und Wasserversorgung über einen einheitlichen, nahtlosen digitalen Prozess aktivieren, was Verfahren vereinfacht, Zeit und Aufwand spart und die Lebensqualität erhöht. Zugleich unterstützt sie die Ziele der Dubai Economic Agenda D33 und festigt Dubais Position als weltweit führende digitale Stadt.“

(Quelle: WAM.ae)