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दुबई एयरपोर्ट्स भविष्य के अल मकतूम अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर यात्रा अनुभव को “नए सिरे से गढ़” रहा है: यात्री केवल टिकट खरीदेंगे और उन्हें इमिग्रेशन के लिए पासपोर्ट या स्क्रीनिंग के लिए लैपटॉप और तरल पदार्थ निकालने की ज़रूरत नहीं होगी। वे अपना सामान जमा करेंगे और सीधे विमान में सवार होने के लिए चले जाएंगे।
दुबई एयरपोर्ट्स के सीईओ पॉल ग्रिफिथ्स ने गुरुवार को स्थानीय और अंतरराष्ट्रीय मीडिया के साथ एक ब्रीफिंग में दुबई वर्ल्ड सेंट्रल (DWC) स्थित अल मकतूम अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे के लिए यह विज़न साझा किया, जो चेक-इन से शुरू होकर हवाई यात्रा की पारंपरिक बाधाओं को दूर करने पर आधारित है।
“मैं चाहता हूं कि आपको लगे कि आप हवाई अड्डे पर नहीं हैं, और अगर मैं ऐसा कर पाया, तो यह एक बड़ी उपलब्धि होगी। पूरा विचार यह है कि पूरी चेक-इन प्रक्रिया ही गायब हो जाए, ताकि आपको चेक-इन डेस्क के पीछे खड़े होकर वास्तव में चेक-इन न करना पड़े।”
दुबई अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे (DXB) का संपूर्ण संचालन अल मकतूम अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर स्थानांतरित किया जाएगा, जिसका पहला चरण 2032 में परिचालन शुरू करेगा। पूरी तरह चालू होने पर अल मकतूम हवाई अड्डा दुनिया का सबसे बड़ा हवाई अड्डा होगा, जिसकी क्षमता 26 करोड़ (260 मिलियन) तक पहुंचेगी।
ग्रिफिथ्स ने कहा कि यात्री और पासपोर्ट का विवरण पूरी तरह टिकट खरीदते समय ही दर्ज कर लिया जाना चाहिए, ताकि यात्री हवाई अड्डे पहुंचकर केवल अपने बैग जमा करें और सीधे आगे बढ़ जाएं। इसमें चेहरे की पहचान तकनीक और छत व दीवारों पर लगे कैमरे मदद करेंगे, जो यात्रियों और उनकी उड़ानों की पहचान करेंगे।
सामान प्रबंधन के संबंध में ग्रिफिथ्स ने सवाल उठाया कि उद्योग आज भी कागज़ी टैग पर क्यों निर्भर है।
(स्रोत: Khaleej Times)