迪拜，2026年9月2日（WAM）——波士顿咨询公司（BCG）第四份年度《职场人工智能》（AI at Work）报告《战略比工具更重要》（Strategy Matters More than Tools）显示，海湾阿拉伯国家合作委员会（海合会）已成为全球职场人工智能应用的领跑者，93%的一线员工以及95%的管理者和领导者每周至少数次使用人工智能。这项由BCG X开展的研究涵盖阿联酋、沙特阿拉伯、科威特和卡塔尔的数据，既凸显了该地区对人工智能技术的快速接纳，也指出了将这种应用转化为可持续商业价值所需的组织变革。报告显示，海合会地区的劳动力正获得显著的生产率提升，58%的一线员工以及67%的管理者和领导者借助人工智能工具每周至少节省八小时。这些发现使该地区与印度并列成为人工智能整合的领先者，超过一线员工74%的全球平均应用水平。研究表明，人工智能的应用正在重塑海合会地区工作本身的性质。事实上，85%的一线员工以及92%的管理者和领导者认为，人工智能已从根本上改变了其岗位所要求的技能。将人工智能融入日常工作流程似乎也在提升该地区的职场满意度。在海合会受访者中，69%的一线员工以及77%的管理者和领导者表示，自采用人工智能技术以来，工作中的愉悦感有所增强。BCG X董事总经理兼合伙人徐罗伯特表示：“海合会地区异常高的人工智能应用率，反映出这里的劳动力已果断走出试验阶段，进入真正的整合阶段。”他说：“在该地区，表现最佳的组织的与众不同之处，不仅在于部署了人工智能工具，更在于对员工的深度投入。”与同类其他组织相比，在人工智能方面领先的海合会企业，其领导者亲自投入于提升团队的人工智能素养，从而带来切实的生产率提升，并将技术优势转化为竞争优势。在海合会各国，60%的一线员工以及66%的管理者和领导者认为，未来三年内人工智能智能体能够承担其当前至少一半的工作职责。尽管人工智能广受欢迎，该地区对失业的担忧仍相对有限。仅有28%的一线员工和29%的管理者及领导者表示担心自己的岗位被人工智能取代，这表明当地劳动力更多地将该技术视为建设性力量而非威胁。报告指出，要把人工智能带来的个人生产率提升转化为惠及整个组织的成果，必须建立恰当的核心运营模式和治理架构。

(来源: WAM.ae)