दुबई, 2 सितंबर 2026 (WAM) -- बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप (बीसीजी) की चौथी वार्षिक "एआई एट वर्क" रिपोर्ट, जिसका शीर्षक "स्ट्रैटेजी मैटर्स मोर दैन टूल्स" है, के अनुसार खाड़ी सहयोग परिषद (जीसीसी) कार्यस्थल पर कृत्रिम बुद्धिमत्ता अपनाने के मामले में वैश्विक स्तर पर अग्रणी बनकर उभरी है, जहां 93 प्रतिशत अग्रिम पंक्ति के कर्मचारी और 95 प्रतिशत प्रबंधक व नेतृत्वकर्ता सप्ताह में कम से कम कई बार एआई का उपयोग करते हैं। बीसीजी एक्स द्वारा किए गए इस अध्ययन में संयुक्त अरब अमीरात, सऊदी अरब, कुवैत और कतर के आंकड़े शामिल हैं। यह अध्ययन क्षेत्र में एआई प्रौद्योगिकियों को तेजी से अपनाए जाने को रेखांकित करता है और साथ ही उन संगठनात्मक बदलावों की ओर ध्यान दिलाता है, जो इस उपयोग को स्थायी व्यावसायिक मूल्य में बदलने के लिए आवश्यक हैं। रिपोर्ट में बताया गया कि जीसीसी के कार्यबल को उत्पादकता में उल्लेखनीय लाभ मिल रहा है, जहां 58 प्रतिशत अग्रिम पंक्ति के कर्मचारी और 67 प्रतिशत प्रबंधक व नेतृत्वकर्ता एआई उपकरणों के जरिए हर सप्ताह कम से कम आठ घंटे की बचत कर रहे हैं। ये निष्कर्ष एआई के एकीकरण में इस क्षेत्र को भारत के साथ अग्रणी स्थान पर रखते हैं और अग्रिम पंक्ति के कर्मचारियों में 74 प्रतिशत के वैश्विक औसत से आगे ले जाते हैं। शोध से संकेत मिलता है कि एआई का उपयोग पूरे जीसीसी में काम की प्रकृति को ही नया रूप दे रहा है। दरअसल, 85 प्रतिशत अग्रिम पंक्ति के कर्मचारी और 92 प्रतिशत प्रबंधक व नेतृत्वकर्ता मानते हैं कि एआई ने उनकी भूमिकाओं में अपेक्षित कौशल को मूल रूप से बदल दिया है। दैनिक कार्यप्रवाह में एआई का समावेश क्षेत्र में कार्यस्थल संतुष्टि को भी बढ़ा रहा है। जीसीसी के उत्तरदाताओं में 69 प्रतिशत अग्रिम पंक्ति के कर्मचारियों और 77 प्रतिशत प्रबंधकों व नेतृत्वकर्ताओं ने कहा कि एआई प्रौद्योगिकियों को अपनाने के बाद उन्हें काम में अधिक आनंद मिल रहा है। बीसीजी एक्स के प्रबंध निदेशक एवं भागीदार रॉबर्ट शू ने कहा, "जीसीसी में एआई अपनाने की असाधारण दर ऐसे कार्यबल को दर्शाती है, जो प्रयोग के चरण से निर्णायक रूप से आगे बढ़कर वास्तविक एकीकरण तक पहुंच चुका है।" उन्होंने कहा, "इस क्षेत्र के सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने वाले संगठनों की विशिष्टता केवल एआई उपकरणों की तैनाती नहीं, बल्कि अपने लोगों में उनका गहरा निवेश है।" अपने समकक्ष अन्य संगठनों की तुलना में, एआई में अग्रणी जीसीसी संगठनों के नेतृत्वकर्ता अपनी टीमों की एआई दक्षता बढ़ाने में व्यक्तिगत रूप से निवेश करते हैं, जिससे उत्पादकता में ठोस लाभ मिलता है और तकनीकी बढ़त प्रतिस्पर्धात्मक लाभ में बदल जाती है। पूरे जीसीसी में 60 प्रतिशत अग्रिम पंक्ति के कर्मचारी और 66 प्रतिशत प्रबंधक व नेतृत्वकर्ता मानते हैं कि अगले तीन वर्षों में एआई एजेंट उनकी मौजूदा नौकरी की कम से कम आधी जिम्मेदारियां निभा सकते हैं। एआई को लेकर उत्साह के बावजूद, क्षेत्र में नौकरी जाने की चिंता अपेक्षाकृत सीमित है। केवल 28 प्रतिशत अग्रिम पंक्ति के कर्मचारियों और 29 प्रतिशत प्रबंधकों व नेतृत्वकर्ताओं ने एआई के कारण अपना पद खोने का डर जताया, जिससे संकेत मिलता है कि कार्यबल इस प्रौद्योगिकी को खतरे के बजाय रचनात्मक शक्ति के रूप में देखता है। रिपोर्ट में कहा गया कि एआई से मिलने वाले व्यक्तिगत उत्पादकता लाभ को संगठन-व्यापी लाभ में बदलने के लिए उपयुक्त मूल परिचालन मॉडल और अभिशासन ढांचे तैयार करना अनिवार्य है।

(स्रोत: WAM.ae)