दुबई, 2 नवंबर 2026 (WAM) -- दुबई भूमि विभाग (DLD) ने DubaiNow ऐप के माध्यम से उन्नत Ejari सेवा शुरू की है, जो ग्राहकों की प्रक्रिया को सरल बनाती है और रियल एस्टेट सेवाओं को अधिक सुलभ, कुशल, सुरक्षित और पारदर्शी बनाती है। यह उन्नत सेवा किरायेदारी से जुड़ी प्रमुख प्रक्रियाओं को एक एकीकृत सरकारी मंच पर लाती है।

उन्नत डिजिटल प्रक्रिया के तहत ग्राहक एक ही प्रक्रिया में किरायेदारी अनुबंध तैयार और पंजीकृत कर सकते हैं, और अनुबंध की मंजूरी के तुरंत बाद Ejari प्रमाणपत्र जारी कर दिया जाता है। ग्राहक UAE PASS के जरिए मकान मालिकों और किरायेदारों को जोड़ने वाली डिजिटल प्रक्रिया से अनुबंधों का नवीनीकरण और रद्दीकरण भी कर सकते हैं, जिससे काम जल्दी पूरा होता है और किरायेदारी की पूरी अवधि में सुरक्षा और पारदर्शिता बढ़ती है।

उन्नत Ejari सेवा के जरिए ग्राहक इसी डिजिटल प्रक्रिया में सीधे अपनी DEWA सुरक्षा जमा राशि का भुगतान भी कर सकते हैं, जिससे वे संपत्ति के लिए बिजली और पानी की सेवाएं सक्रिय कर सकते हैं। यह सुधार दुबई बिजली एवं जल प्राधिकरण और दुबई भूमि विभाग के बीच जारी सहयोग और डिजिटल एकीकरण का हिस्सा है, जो ‘वन गवर्नमेंट’ की अवधारणा को मजबूत करता है और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाता है।

यह सुधार दुबई सरकार की ‘Services 360’ नीति को लागू करने में DLD की मदद करता है, जिसका मुख्य उद्देश्य ग्राहकों की जरूरतों पर केंद्रित निर्बाध, सक्रिय और एकीकृत सेवाएं प्रदान करना है। यह दृष्टिकोण संबंधित सेवाओं को कुशल डिजिटल प्रक्रियाओं में एक साथ लाता है।

‘DubaiNow’ के माध्यम से उन्नत Ejari प्रक्रिया इस दृष्टिकोण को व्यवहार में लाती है। इससे ग्राहक एक स्पष्ट और परस्पर जुड़ी प्रक्रिया के जरिए कई कार्य पूरे कर सकते हैं, जो जीवन की गुणवत्ता को बढ़ावा देती है और डिजिटल सरकारी सेवाओं तक पहुंच को आसान बनाती है।

यह उन्नत सेवा सरकारी सेवाओं के एकीकरण को आगे बढ़ाकर, डिजिटल सेवाओं की दक्षता में सुधार करके और निर्बाध एवं स्मार्ट सरकारी सेवाओं में वैश्विक अग्रणी के रूप में दुबई की स्थिति को मजबूत करके दुबई आर्थिक एजेंडा D33 और दुबई डिजिटल रणनीति के लक्ष्यों का भी समर्थन करती है।

दुबई भूमि विभाग के रियल एस्टेट पंजीकरण क्षेत्र के CEO मोहम्मद अली अल बदवावी ने कहा: “DubaiNow के माध्यम से उन्नत Ejari सेवा का शुभारंभ दुबई की डिजिटल रियल एस्टेट सेवाओं के विकास में एक और महत्वपूर्ण उपलब्धि है। अपने रणनीतिक साझेदारों के सहयोग से हम किरायेदारी की प्रक्रिया को एक विश्वसनीय सरकारी मंच पर लाकर प्रक्रियाओं को सरल बना रहे हैं और ग्राहकों के लिए अधिक एकीकृत और निर्बाध अनुभव तैयार कर रहे हैं। यह दृष्टिकोण सेवा वितरण को गति देता है, पारदर्शिता बढ़ाता है और एक सुरक्षित एवं संवादात्मक डिजिटल अनुभव प्रदान करता है, जो दुबई के समुदाय की अपेक्षाओं को पूरा करता है।”

डिजिटल दुबई गवर्नमेंट एस्टैब्लिशमेंट के डिजिटल एप्लिकेशन और प्लेटफॉर्म क्षेत्र की कार्यकारी निदेशक डॉ. मोज़ा सुवैदान ने कहा: “अपने सरकारी साझेदारों के सहयोग से हम दुबई के क्राउन प्रिंस, UAE के उप प्रधानमंत्री एवं रक्षा मंत्री और दुबई कार्यकारी परिषद के अध्यक्ष महामहिम शेख हमदान बिन मोहम्मद बिन राशिद अल मकतूम के निर्देशों को ऐसे व्यावहारिक कदमों में बदल रहे हैं, जो साझा डिजिटल माध्यमों को मजबूत करते हैं और एकीकृत सरकार की अवधारणा को आगे बढ़ाते हैं, जहां संस्थाएं, सेवाएं और प्रणालियां मिलकर ग्राहकों को एक जुड़ा हुआ अनुभव प्रदान करती हैं। Ejari सेवा को DubaiNow में एकीकृत करना इसी दृष्टिकोण को दर्शाता है, क्योंकि यह आवास से जुड़ी सेवाओं और प्रक्रियाओं को एक ही डिजिटल अनुभव में लाकर ग्राहकों के लिए अधिक जुड़ी हुई और सुविधाजनक प्रक्रिया तैयार करता है।”

उन्होंने आगे कहा: “दुबई के डिजिटल सेवा तंत्र के केंद्र में ग्राहक ही बना हुआ है। हम डिजिटल परिवर्तन की सफलता को लोगों के जीवन पर इसके प्रभाव से मापते हैं: कम चरण, समय की अधिक बचत और कुल मिलाकर अधिक सहज अनुभव।”

DEWA के नवाचार और भविष्य विभाग के कार्यकारी उपाध्यक्ष मरवान बिन हैदर ने कहा: “दुबई के क्राउन प्रिंस, UAE के उप प्रधानमंत्री एवं रक्षा मंत्री और दुबई कार्यकारी परिषद के अध्यक्ष महामहिम शेख हमदान बिन मोहम्मद बिन राशिद अल मकतूम के निर्देशों से मार्गदर्शन लेते हुए हम दुबई के डिजिटल नेतृत्व को मजबूत करना और सक्रिय, ग्राहक-केंद्रित सरकारी सेवाएं प्रदान करना जारी रखे हुए हैं। DubaiNow ऐप के माध्यम से DEWA की सेवाओं का Ejari के साथ एकीकरण, घनिष्ठ सरकारी सहयोग के जरिए डिजिटल परिवर्तन को गति देने और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के हमारे प्रयासों का समर्थन करता है। इस एकीकरण से ग्राहक एक एकीकृत और निर्बाध डिजिटल प्रक्रिया के जरिए सुरक्षा जमा राशि का भुगतान कर सकते हैं और बिजली एवं पानी की सेवाएं सक्रिय कर सकते हैं, जिससे प्रक्रियाएं सरल होती हैं, समय और श्रम की बचत होती है और जीवन की गुणवत्ता बढ़ती है। यह दुबई आर्थिक एजेंडा D33 के लक्ष्यों का भी समर्थन करता है और विश्व स्तर पर एक अग्रणी डिजिटल शहर के रूप में दुबई की स्थिति को मजबूत करता है।”

(स्रोत: WAM.ae)